citoxpress.com

Keberadaan cabang dalam bisnis kurir kargo dan logistik adalah suatu hal yang vital karena terkait dengan kekuatan jaringan. Hal tersebut sangat disadari oleh jajaran Direksi CitoXpress dimana kunjungan rutin ke cabang-cabang CitoXpress merupakan hal yang sering dilakukan.

Kunjungan ke cabang selain untuk melihat langsung perkembangan dan kondisi operasional di cabang juga untuk memberikan motivasi kepada karyawan CitoXpress di cabang untuk tetap bersemangat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Seperti yang dilakukan baru-baru ini oleh Ibu Yekti Prihatiningsih (President Director CitoXpress) dan Ibu Lilik Juniarti (Finance & Accounting Director CitoXpress) pada Kamis 18 April 2013 dengan melakukan kunjungan ke CitoXpress cabang Semarang.

Bapak Nur Kusumo Hendarnoto selaku Kepala Cabang mengungkapkan bahwa kunjungan Direksi ke Cabang adalah sebuah penghargaan terhadap peran vital cabang bagi aktivitas bisnis CitoXpress.

Meski terbilang singkat, kunjungan dari Ibu Yekti dan Ibu Lilik tetap meninggalkan kesan mendalam bagi semua karyawan CitoXpress Semarang.

CitoXpress Semarang sendiri melaporkan keberhasilan mendapatkan trial kerjasama dari PT. PERTANI yang sebelumnya menggunakan jasa kurir lain dan kini beralih menggunakan jasa kurir dari CitoXpress. Catatan menariknya, di sebelah kantor PT. PERTANI sebenarnya terdapat kantor perusahaan kurir yang lain tetapi PT. PERTANI tetap mempercayakan pengiriman pada CitoXpress Semarang.

Keberhasilan ini tidak lepas dari kemampuan CitoXpress Semarang menunaikan amanah pengiriman dari pelanggan dengan jaminan aman dan tepat waktu.

Seperti yang dilakukan pada pengiriman material fragile (piring dan gelas kaca) milik Hotel Melia Purosani Yogyakarta ke Jakarta yang bisa dikirimkan dengan aman tanpa complain.

Mengingat kiriman dengan material fragile sangat rentan rusak, keberhasilan ini layak mendapatkan acungan jempol.

Semoga dengan kunjungan Direksi ke Cabang bisa terus memacu motivasi dan semangat karyawan di cabang CitoXpress dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.