Halo Sahabat CitoXpress, pasti sebagian dari kalian pernah melihat tulisan maupun logo ISO 9001 di beberapa merek. Pasti penasaran kan dengan maksud dari ISO 9001? Yuk, simak penjelasannya dibawah ini!
ISO 9001 (International Organization for Standardization) adalah suatu standar bertaraf internasional untuk sertifikasi di bidang sistem manajemen mutu atau dapat disebut juga sebagai standar jaminan kualitas atau mutu dari suatu produk maupun jasa. Tujuan dari sertifikasi ini adalah untuk menjamin bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan telah memenuhi standar kelas dunia sehingga dapat menjamin kepuasan pelanggan. Selain berfokus agar produk ataupun jasa yang dihasilkan oleh perusahaan menjadi semakin bermutu, ISO 9001 juga membuat perusahaan dapat lebih baik dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kondusif.
ISO 9001 pertama kali diterbitkan pada tahun 1986 dan telah dilakukan beberapa kali revisi yaitu pada tahun 1994, 2000, 2008, dan 2015. Hal tersebut dilakukan untuk menyesuaikan sistem manajemen mutu dengan perkembangan zaman yang ada.
ISO 9001 bersifat generik (umum) yang berarti sertifikasi ini dapat diterapkan pada berbagai jenis skala organisasi baik besar maupun kecil dengan berbagai jenis produk maupun layanan. Serta di berbagai sektor mulai dari perusahaan bisnis, layanan publik sampai departemen pemerintahan.
Melalui penerapan ISO 9001, perusahaan diharapkan dapat meraih tujuan yang telah ditentukannya sekaligus meningkatkan kredibilitas perusahaan serta dapat bersaing di ranah pasar yang lebih luas.
Berbicara mengenai sertifikasi, Sahabat CitoXpress sudah tahu belum? Kalau PT Citosarana Jasapratama (CitoXpress) sudah memiliki sertifikasi ISO 9001:2015, lho. Jadi tidak perlu diragukan lagi karena sistem manajemen pada PT Citosarana Jasapratama sudah bertaraf internasional yang pastinya akan berhubungan dengan layanan yang ditawarkan dari kami memiliki mutu yang tinggi dan dapat mewujudkan kepuasan pelanggan. Tunggu apa lagi? Yuk, pilih layanan CitoXpress untuk memenuhi keperluan kirim paket dan dokumen kamu.
